
Nos quieren nuestras clientas
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¿Te queda alguna duda?
¿Y si no acierto con la talla?
Justo encima de los botones de talla tienes la guía de medidas en centímetros de esta prenda. Nuestro corte es relajado y sienta fiel a la talla: si dudas entre dos, coge la mayor.
¿Prefieres asegurarte antes de comprar? Escríbenos a info@silviaelena.com con tu altura y la talla que sueles llevar y te decimos cuál pedir.
¿Me va a favorecer a mí?
Elegimos cortes que cubren sin apretar y tejidos que no pican, pensados para llevarlos un día entero sin estar pendiente de la prenda.
Justo aquí arriba tienes las opiniones de otras clientas: muchas cuentan que tenían esa misma duda antes de comprar.
¿Es igual que en las fotos?
Las fotos son de la prenda real. Lo único que puede variar ligeramente es el tono del color, según el brillo y la pantalla del móvil o el ordenador desde el que mires.
Y si al recibirla no es lo que esperabas, tienes 30 días para devolverla.
¿Y si al recibirla no me convence?
Tienes 30 días desde que la recibes para devolverla, sin usar y con su embalaje. Escríbenos a info@silviaelena.com con tu número de pedido y te damos la dirección.
Los gastos del envío de vuelta corren a tu cargo. El reembolso te lo hacemos por el mismo medio de pago, sin ningún cargo por nuestra parte.
¿Cuánto tarda en llegarme?
Envío gratis a toda España, sin importe mínimo. Preparamos el pedido en 1 a 3 días laborables. El plazo de entrega puede variar según el destino y la empresa de transporte.
En cuanto sale recibes un email con el número de seguimiento para ver dónde está en todo momento.
Si se agota mi talla, ¿volveréis a tenerla?
No. Estamos liquidando por cierre y lo que se agota no se repone.
Si ves tu talla disponible es que todavía queda. Cuando desaparece, ya no vuelve.
¿Es seguro comprar aquí?
Sí. El pago se procesa cifrado a través de Shopify y nosotras no guardamos en ningún momento los datos de tu tarjeta.
Aceptamos Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay y Google Pay.
GRACIAS POR FORMAR PARTE DE NUESTRA HISTORIA
CALIDAD SUPERIOR
Materiales seleccionados y mano de obra de alta calidad.
DISEÑO ATEMPORAL
Prendas elegantes y versátiles, para cada ocasión.
AJUSTE PERFECTO
Cortes diseñados para realzar cada silueta.
UN ESTILO DE VIDA
Más que una prenda, un estilo de vida.

